Pronunciamiento y Propuestas del Tecnológico de Monterrey para Mejorar la Seguridad en México

Quien ha seguido este blog, sabe que muchos de los puntos en el siguiente discurso, se han apuntado en este espacio...
Y para seguir con la misma tonica, transcribo el e-mail/discurso que recibi.


Síntesis del Discurso “Pronunciamiento y Propuestas del Tecnológico de Monterrey para Mejorar la Seguridad en México“pronunciado por el Dr. Rafael Rangel Sostmann, Rector del Tecnológico de Monterrey el 11 de abril de 2010 en el Estadio Tecnológico.

El discurso del Dr. Rafael Rangel Sostmann se compone de tres planteamientos:

I. REFLEXION E IDENTIFICACION DE ALGUNAS DE LAS CAUSAS DE LA INSEGURIDAD EN MEXICO
• Pérdida de valores y principios
• Promoción de valores sociales superfluos
• Indiferencia

“Nuestro deber como institución es que estas muertes nos lleven a reflexionar y a identificar las causas profundas de la situación actual”.

“Esta ciudad, como muchas ciudades en nuestro país y muchas regiones en diferentes partes del mundo, ha logrado su desarrollo con base en valores y principios tales como el respeto a las personas y a los derechos humanos, la cultura del esfuerzo y la honestidad, la justicia, la integridad, la equidad, la cultura del trabajo y el ahorro, la superación de la persona a través de la educación y la educación como camino para crecer y desarrollar una sociedad más equitativa, solidaria y democrática.”

“Pero hoy nos encontramos ante una sociedad en que, lamentablemente, se promueven y viven valores muy distintos a los anteriores: consideramos el éxito individual como única meta en la vida, queremos lograr nuestros objetivos a través del mínimo esfuerzo, tenemos los hábitos del dispendio y del consumismo, buscamos la riqueza como único fin, vemos la educación como vehículo para satisfacer exclusivamente necesidades personales, como lograr mayores ingresos monetarios.”

“Nos hemos vuelto ciegos, sordos e indiferentes ante la pobreza, la injusticia, la falta de oportunidades, la desigualdad y el desempleo, y vemos todas estas anomalías como algo natural y normal en nuestra sociedad: nos hemos puesto un velo en los ojos.”

II. LA CORRUPCION EN MÉXICO
• En las empresas
• En las escuelas
• En las familias
• En los Gobiernos
• En los medios de información

“Muchos aceptamos la corrupción como una manera de obtener resultados fáciles y de resolver los problemas rápidamente.”

“Muchos negocios y muchos empresarios, con la excusa de mejorar sus utilidades o reducir sus pérdidas, han aceptado la corrupción como una manera de resolver los obstáculos que se les presentan para conseguir contratos o realizar alguna venta. Esto sucede, por ejemplo, cuando ofrecemos sobornos a los agentes de tránsito y aduanales, cuando obtenemos documentos oficiales a través de influencias y cuando compramos material pirata.”

“Muchos alumnos de nuestras universidades incurren en prácticas tales como la copia y el plagio, como una solución fácil, en lugar de valorar la adquisición de hábitos y de conocimiento.”

“Las universidades, por nuestra parte, hemos enfocado demasiados esfuerzos en preparar a nuestros alumnos exclusivamente para que tengan una alta empleabilidad con fines monetarios y de éxito profesional, y muchas veces ni eso lo hacemos bien; pero lo más importante es que damos muy poca relevancia a nuestra misión de formar verdaderos ciudadanos que asuman su responsabilidad social y política para cambiar este país.”

“Los profesores y directivos debemos enseñar con el ejemplo a nuestros alumnos, y eso es algo que olvidamos frecuentemente.”

“Es muy frecuente que padres de familia deleguen la formación de sus hijos a las instituciones educativas con la excusa de encontrarse, ellos, muy ocupados con otras actividades, lo que da como resultado que sus hijos lleguen a nuestras aulas sin los principios básicos que deben adquirir en la familia y que son fundamentales para el desarrollo de una sociedad.”

“Vemos a muchos funcionarios públicos más preocupados por su carrera política y por el debate partidista, que por solucionar los problemas urgentes e importantes que afectan a los mexicanos.”

“Muchos medios de información mantienen su labor critica y de denuncia, pero, desgraciadamente, otros manejan la información con el fin de tener más ventas, olvidando que tienen el deber de informar correctamente a la población y, con ello, formar opinión.”

“En otras palabras, la inseguridad que padecemos es el resultado de que hemos degradado nuestros valores y principios, y hemos aceptado esta degradación como algo natural.”

III. UN CAMINO A LA SOLUCIÓN
• Examinar nuestro actuar antes de protestar
• Cambiar empezando nosotros mismos
• Manifestarse con propuestas y soluciones
• Educar para construir una sociedad más equitativa y solidaria
• Dignificar la importante labor del policía y del militar
• Recuperar la cultura del esfuerzo y del amor por el trabajo
• Analizar y hacer realidad todas las propuestas

“Si queremos una sociedad equitativa, solidaria, justa y con paz social, tenemos que cambiar esta forma de actuar en lo particular, en lo social, en lo empresarial, en lo político, en lo educativo y en lo gubernamental.”

“Esta es la esencia de mi mensaje. Cada uno de nosotros debe salir a protestar y a manifestarse, como hoy lo hemos hecho, y los invito a que sigamos haciéndolo. Pero cada vez que lo hagamos, es importante hacer un examen de nosotros mismos, de nuestra realidad, de nuestros valores y de los principios en los que basamos nuestra existencia y la de nuestra sociedad.”

“Debemos salir a manifestarnos con propuestas y soluciones, no solo con reclamos y exigencias. En toda universidad debe existir la crítica, pero también la propuesta. Debemos hacernos responsables de nuestra vida diaria y de nuestro futuro.”

“Los invito, pues, a que tomemos conciencia de nuestra realidad y que aceptemos que todos somos parte del problema, y que todos hemos contribuido a que se genere la situación de inseguridad en que vivimos hoy. Los invito a que revaloremos los principios que han elevado a la humanidad tradicionalmente y a que cimentemos nuestra sociedad sobre ellos.”

“Promovamos la educación como un medio para construir una sociedad más equitativa y más solidaria.”

“Dignifiquemos la importante labor del policía y del militar, y de todo aquel que trabaje en seguridad y procuración de justicia en el país, y apoyemos la educación y la calidad de vida de sus familias.”

“Recuperemos la cultura del esfuerzo y del amor por el trabajo. Fortalezcamos una clase empresarial que invierta, que tenga confianza en México y que genere los empleos que nuestro país tanto requiere.”

“Exijamos una clase política que represente a la sociedad, que se oriente a resolver los problemas que aquejan al país, que aproveche la gran oportunidad de transformar México y, así, trascienda.”

“Fortalezcamos nuestra cultura de la honestidad y la denuncia. Construyamos universidades que preparen ciudadanos con gran responsabilidad social, y no solamente profesionistas exitosos.”

“Quitemos la venda de nuestros ojos y participemos de una manera más solidaria y más activa para garantizar la justicia, reducir la brecha entre los que más tienen y los que menos tienen y educar a las comunidades menos favorecidas. Pensemos en los demás y fortalezcamos nuestro amor por nuestra patria.”

“Yo los invito a regresar a sus campus con la misión de analizar y hacer realidad todas las propuestas que ustedes han hecho para que este acto tenga un significado realmente trascendente.”

Si deseas conocer el texto íntegro del mensaje del Rector del Tecnológico, puedes leerlo en esta página electrónica (http://viewer.zmags.com/publication/8548833d) ó en www.itesm.mx o verlo en http://www.youtube.com/ITESMedu#p/u/1/2qfX-6hvRn0.

Kitchen Nightmares

Muchas cosas se pueden aprender de otras prácticas, oficios y profesiones, y aplicarlas en las areas que uno se especializa o domina.

Ya antes habia escrito algo similar cuando comentaba un libro que habia leido. Lo denominé conocimiento "abanico", y me gustaria volver a Citar a Garry Kasparov, el autor del Libro:

“Muchos fracasan por depender demasiado de las áreas que mejor dominan. Es muy cómodo limitarse a hacer lo que mejor hacemos, y a menudo no somos conscientes de que un problema puede analizarse desde una perspectiva distinta. Si en una posición de ajedrez, o en un asunto de negocios, o en un nuevo puesto de trabajo o una casa nueva, nos centramos demasiado en un solo aspecto, apreciación errónea esta prácticamente garantizada”.

Eso es a lo que me voy a referir en este post, uno puede especializarse en una área, pero el conocimiento de otras areas, te darán una perspectiva distinta, donde puedes encontrar mejores y nuevas formas de hacer algo, o de dar solución a un problema. De hecho, todos los trabajos y/o proyectos, siempre van a necesitar el mismo ingrediente, todos los trabajos, ya sea como empleado, o empleador, siempre van a encontrarse los mismo problemas, lo que cambia son las situaciones y las personas. De hecho, las personas son los que hacen que todo sea diferente, simplemente porque las personas reaccionan, responden, se comportan de forma distinta aún en la misma circunstancia.

Abro paréntesis...
Esto me recuerda al antiguo concepto de Programación Orientada a Objetos (POO), si entiendes de programación, me entenderás de lo que voy a ejemplificar. En la POO, la programación se fundamenta en que todas las entidades las ve como a un objeto. Los Objetos tiene propiedades, y metodos. No importa que sea ese "objeto", siempre va a tener propiedades y metodos.
Por ejemplo, una empresa puede vender autos, puede vender medicinas, puede vender ropa, etc; aun asi, puede usarse un mismo sistema de ventas para todos. Todos tienen un precio de venta, todos tienen una fecha de venta, todos manejan existencias, algunos maneja un numero de lote, otros necesitan por ejemplo fecha de caducidad. Esto la POO lo soluciona con una combinación o inclusión de objetos, que técnicamente se conoce como herencia y polimorfismo. Así puede existir un objeto genérico, pero puede adaptarse para generar a otro objeto con caracteristicas mas específicas.
Cierro paréntesis.

Algo parecido sucede con el conocimiento de otras areas o el tener un abanico de conocimientos. En este caso quiero poner como ejemplo la Cocina. En los ultimos meses, he visto un programa que se llama "Kitchen Nightmares", (que se transmite por Fox los viernes a las 8PM MT). Lo visto en "Kitchen Nightmares"  fácilmente se puede aplicar a cualquier otra area, es decir, casi todas las prácticas vistas,  pueden aplicarse en cualquier negocio o trabajo, ya sea como empleador o empleado.

Te sugeriría ver algun episodio completo para que tengas un 'background'. Sino aqui una breve descripción, Kitchen Nightmares se enfoca en tratar de recuperar restaurantes que estan muy mal, que tienen muchos problemas -no ventas, no clientes, no gancias y si pérdidas, etc-, restaurantes que estan prácticamente en la quiebra y a punto de cerrar.
El Chef y restaurantero, Gordon Ramsay, ve como funciona el restaurant, y hace cambios desde el menú, cocina, decoración, y da sugerencias a los duenos o responsables del restaurant, de qué deben de cambiar y qué deben hacer. El Chef Ramsay, tiene un excelente ojo clínico para detectar los problemas en tan solo un dia o dos, y para el tercer dia implementar los cambios que lograrán a que el restaurant vuelva a tener exito, Ramsay con sus más de 20 restaurantes y estrellas Michelin,  sabe perfectamente lo que hace.
En prácticamente todos casos el restaurant recupera clientela y ventas, pero para que el restaurant mantenga el éxito depende de las personas que lo dirigen y colaboran.



Las cosas que he notado, podría decirse el factor común, en la mayoría de los casos, son las siguientes y que pueden servir mas si tienes un negocio, eres empresario, formas parte de un equipo de trabajo o bien lideras uno:

• Debes de tener alimentos frescos que servir (siempre la mejor materia prima).
• Debes de mantener una cocina limpia (desecha lo inservible o que estorba o ensucia).
• Debes invertir en lo que necesitas solamente.. (No gastes lo que no tienes, o no gastes en cosas superfluas).
• Debes de poner a un lado egos, frustraciones, rencores y enfocarse a hacer un buen trabajo (Cooperar siempre).
• Debes de comunicar, hablar.
• Debes de mantener buenos tiempos de entrega para tus comensales (clientes).
• Cuando te toque dirigir o ser lider debes saber hacerlo.
• Cuando te toque ser dirigido o ser lidereado, debes de saber hacerlo tambien (aprende a callar, aprende a obedecer ordenes).
• Debes innovar siempre, y cambiar cuando sea necesario.
• Gánate el respeto, no tan solo de tus clientes, sino de tus empleados o colegas. (Ganarse el respeto, es diferente a pedir respeto).
• Todo debe de funcionar en perfecta sincronia.
• Debes de aprender a trabajar bajo presion, sin perder el control.
• Debes de poner el ejemplo.
• Debes de tener pasión por lo que haces -que considero uno de los de mayor importancia-.

 Existen muchos puntos y aspectos, como mencioné, cada capítulo de "Kitchen Nightmares" muestra diferentes formas de resolver el mismo problema.
Si eres propietario de un negocio, colaboras en equipos de trabajo o eres lider de un grupo, te recomiendo veas este programa, se aprenden y/o confirmas muchas cosas.


(Las fotos son registradas de http://www.fox.com)

Malcolm In The Middle

Debo reconocer que esta serie ha sido una de las mejores, sino es que la mejor serie de TV que he visto; principalmente por el humor que te hace pensar, que te invita, y a veces obliga, a la reflexión; sobre todo porque las situaciones mostradas van contra lo esperado, e incluso podria decirse da un choque a los sentidos 'normales'.
En muchos casos se presentan situaciones en las que uno mismo se ha visto tentado a hacer, pero nunca se harian; y tambien en el otro extremo, de situaciones que uno dice: Cómo a alguien se le pudiera haber ocurrido hacer eso?.
Ciertamente es la representación de una familia atípica, disfuncional (muchos dirian no-ejemplar, pero haciendo lo mismo que ellos hacen) donde los extremos de personalidades estan bien ejemplificados. Por un lado el padre, Hal, que busca ser complaciente; por el otro lado la madre dominante, Lois. Por un extremo el niño genio, Malcolm; por el otro el niño problema, Reese. No podria faltar la oveja negra de la familia, Francis; y la parte tierna, Dewey.

Compré la primer temporada de la serie, es la primera vez que compro una serie de TV, busqué las otras 5 temporadas, pero descubrí que no se comercializaron en DVD, y que no hay planes de serlo.

Hay situaciones clásicas... Cuándo no hemos visto que personas que por el afan de ser ejemplo, resultan ser el anti-ejemplo? 
No nos ha tocado ver gente que, se pasa semáforos en rojo, no da el paso al peatón, no respeta los altos, y todo porque va tarde... a la iglesia! ?
Le suena conocida la frase "Para mantener la paz, haremos la guerra" ?
Esta escena podría ser un clásico:




Esta es otra escena, sí, muy chistosa, pero que también nos indica que debemos de mantener la calma, obedecer... ser pacientes...